عرض التوابل الصغير 10 عبوات × 50 جرام
سياسة الاستبدال والاسترجاع
من تاريخ استلام الطلب.
في دهب للتوابل والأعشاب، نضع صحتكم وسلامتكم في مقدمة أولوياتنا دائماً. وبما أن منتجاتنا تندرج تحت فئة المنتجات الغذائية، فإننا نطبق أعلى معايير الجودة والسلامة لضمان وصول كل منتج إليكم بأفضل حال، ولتكون تجربتكم معنا استثنائية من المرة الأولى.
1. في حالة وجود خطأ من جانبنا أو عيب في المنتج
إذا وصلك منتج مختلف عن طلبك، أو كان به أي تلف في التغليف أو عيب في الجودة – نعتذر لك جداً ومسبقاً عن هذا الخطأ!
- المدة المتاحة: يمكنك طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يوماً من تاريخ استلام الطلب.
- تكاليف الشحن: في هذه الحالة، نحن نتحمل جميع تكاليف الشحن والتوصيل بالكامل، لأن مسؤوليتنا التامة هي إيصال طلبك بالشكل الصحيح والكامل.
2. في حالة الرغبة في التبديل أو الإرجاع (والمنتج بحالته الأصلية)
إذا أردت تغيير رايك أو تبديل المنتج بشرط أن يكون مغلقاً تماماً ولم يتم فتحه:
- المدة المتاحة: يمكنك طلب الاستبدال أو الاسترجاع خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام.
- الشروط: يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية تماماً ومغلقة بإحكام بتغليف المصنع الأصلي ولم يتعرض الغلاف لأي فتح أو إزالة.
- تكاليف الشحن: يتحمل العميل فقط رسوم الشحن والتوصيل المقررة.
3. في حالة فتح الغلاف أو استخدام المنتج
حرصاً منا على صحتكم وسلامة كافة عملائنا، ولأن التوابل والأعشاب مواد حساسة تتأثر بالرطوبة والهواء، نعتذر بشدة عن عدم إمكانية استبدال أو استرجاع أي منتج تم فتحه أو فك غلافه الأصلي. نحن نتبع هذه المعايير الصارمة لضمان أن كل منتج يخرج من مقرنا يبقى تحت رقابتنا الكاملة، دون التعرض لأي عوامل خارجية قد تؤثر على جودته، سلامته، أو نكهته.
كيف تقوم بطلب الاستبدال أو الاسترجاع؟
لتقديم طلب، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر الوسائل التالية مع توضيح رقم الطلب وصورة المنتج (في حالة التلف أو الخطأ):
- الواتساب / الهاتف: +201503339956
عرض التوابل الصغير 10 عبوات × 50 جرام
تفاصيل المنتج
عرض التوابل الأساسي من دهب 🌶️🔥
لو محتاجة أهم التوابل الأساسية لمطبخك من غير ما تشتري كل صنف لوحده، عرض التوابل الأساسي من دهب جمعلك 10 أصناف أساسية في بوكس واحد وبأوزان مناسبة للاستخدام اليومي.
العرض بيضم 10 أصناف، وزن كل صنف حوالي 50 جرام، علشان يكون عندك مجموعة متنوعة من التوابل الأساسية اللي بتحتاجيها في تحضير أكلاتك اليومية.
والأجمل إن العرض جاي بأسعار زمان 🔥🔥.
📦 مكونات العرض كاملة
- فلفل أسود
- كمون بلدي
- كزبرة بلدي
- شطة
- بابريكا إسباني
- كاري هندي
- كركم هندي
- توم بودر
- بصل بودر
- 7 بهارات
✨ مميزات العرض
10 عبوات في عرض واحد
تشكيلة كبيرة ومتنوعة من التوابل الأساسية المناسبة للاستخدام اليومي.
50 جرام لكل عبوة
حجم عملي وسهل التخزين والاستخدام.
فريش 100%
التوابل بتتطحن يوم بيومه للحفاظ على النكهة والرائحة.
من غير إضافات ولا مواد حافظة
التوابل بدون أي إضافات أو مواد حافظة.
🍳 مناسب للاستخدام اليومي
العرض مناسب للمطبخ البيتي وبيوفر تشكيلة واسعة من التوابل اللي تقدري تستخدميها في وصفات وأكلات مختلفة.
🧂 طريقة التخزين:
يُحفظ في مكان جاف وبارد، بعيدًا عن الرطوبة وأشعة الشمس المباشرة، مع إحكام غلق العبوة بعد الاستخدام للحفاظ على جودة ونكهة التوابل.
سياسة الشحن والاسترجاع
وقت التسليم: تُسلم الطلبات عادةً خلال 3 إلى 7 أيام عمل (حسب المحافظة) ، باستثناء أيام الجمعة والعطلات الرسمية.
شركاء الشحن: نتعاون مع شركات شحن موثوقة لضمان تقديم خدمة اعتمادية.
رسوم الشحن: تُحسب الرسوم عند إتمام الطلب، وقد يتوفر شحن مجاني للطلبات التي تتجاوز مبلغًا معينًا خلال فترات العروض.
تأكيد الطلب: سيتلقى العميل رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة عمل من وقت إتمام الطلب.
التأخيرات: على الرغم من حرصنا على التسليم في الموعد المحدد، قد تحدث تأخيرات غير متوقعة بسبب ظروف خاصة بشركات الشحن أو عوامل خارجية خارجة عن إرادتنا.
الاستبدال والاسترجاع: الاستبدال والاسترجاع متاح خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب، ويمكنك مراجعة [السياسة بالكامل من هنا].
